程新华:东呈集团产品研发深度洞察及思考
2022年3月31日,东呈集团举办了一场以“向新而生”为主题的产品发布会,在发布会上东呈集团发布了城市便捷4.0、宜尚3.0、怡程3.0三个全新迭代产品。在产品发布会上,东呈集团董事长、CEO程新华穿梭于酒店多个核心空间,细数各个产品细节的缘起今生,系统总结东呈对产品研发的深度洞察与思考
在东呈集团产品的研发与设计过程中,确保产品的投资模型和成本可控是酒店投资人最关注的因素,让性价比成为第一标准。在产品设计时还要保证大规模的可复制性。为了实现大规模复制,东呈集团提出并施行门店筹建“新四化”,即设计模块化、生产规模化、现场装配化、物资通用化。在此基础上,东呈集团还提出了研发平台化,实现一平台研发多品牌产品。如此一来,东呈集团的酒店产品实现了标准一直、品质可控、可复制性强,模块化建筑在提高施工效率、缩短营建周期的同时,也更利于产品维护和迭代升级。
东呈集团一直致力于为用户提供更好的服务,从1.0到4.0,东呈的酒店产品不断焕新迭代,但东呈集团却一直坚持为客户提供更好服务的初心,这也是东呈集团能够在一众酒店连锁品牌中脱颖而出的优势所在。东呈集团董事、产品研发负责人吴伟表示,控制投资造价,既保证短投资回首周期,降低投资风险,同时更容易符合从一线城市到五线城市的酒店投资模型的要求。而在中端及中高端领域,“空无一物”的酒店产品越来越难有差异性。早在中端系列推出之初,程新华就表示精选服务酒店不是经济型酒店做加法,或者全服务酒店做减法,而是做乘法,把经济酒店的效率与高端酒店的格调相结合。
在希望与挫折并存的疫情时代,酒店行业应当看到连锁化提升的机遇,也应当看到不确定性前景所带来的挑战。酒店要做更确定性的市场,就要做能穿越周期的、抗风险和复苏能力更佳的好产品,力图通过优质的产品来满足大众市场的需求迭代。
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